Ux Writer
iFood
Empregador: iFood
Segmento: A maior foodtech da América Latina
Content Designer | UX Writer
Designer especialista em palavras para interfaces digitais. Contribuo para a entrega da melhor experiência de uso para os nossos clientes, parceiros e entregadores por meio de textos simples, funcionais e acessíveis.
Ajudo a traduzir e tangibilizar desafios do negócio e a criar fluxos e soluções para motivar, conduzir, dar feedback e engajar os usuários, guiando-os com clareza, precisão e compaixão pelas interfaces dos produtos.
O que eu faço?
– Trabalho com PDs na criação de experiências e interfaces, com as melhores práticas e convenções de design e sempre respeitando a identidade da marca;
– Trabalho com PMs no entendimento dos objetivos de negócio e de entregas, para melhor desenvolvimento de propostas de conteúdo;
– Escrevo conteúdos estratégicos para os produtos;
– Atuo como guardiã da consistência, dos tons e da voz das interfaces, e defende os padrões de escrita em conjunto com as diretrizes de Design Ops;
– Crio guias, glossários e content audits, considerando os produtos do iFood e oferecendo independência para as squads em determinados assuntos;
– Realizo pesquisas e testo conteúdos, transformando os resultados em recomendações estratégicas de writing com base no Guia de Conteúdo e no modelo mental dos usuários;
– Trabalho em alinhamento com outros times, como marketing, branding, jurídico e CRM;
– Trabalho na formação e na autonomia de escrita dos demais designers;
– Ajudo a melhorar os textos e valido as versões finais;
– Faço parceria entre as tribos e as squads para integrar soluções, iniciativas e requisitos às estratégias do negócio e objetivos de design.
– Trabalho com PMs no entendimento dos objetivos de negócio e de entregas, para melhor desenvolvimento de propostas de conteúdo;
– Escrevo conteúdos estratégicos para os produtos;
– Atuo como guardiã da consistência, dos tons e da voz das interfaces, e defende os padrões de escrita em conjunto com as diretrizes de Design Ops;
– Crio guias, glossários e content audits, considerando os produtos do iFood e oferecendo independência para as squads em determinados assuntos;
– Realizo pesquisas e testo conteúdos, transformando os resultados em recomendações estratégicas de writing com base no Guia de Conteúdo e no modelo mental dos usuários;
– Trabalho em alinhamento com outros times, como marketing, branding, jurídico e CRM;
– Trabalho na formação e na autonomia de escrita dos demais designers;
– Ajudo a melhorar os textos e valido as versões finais;
– Faço parceria entre as tribos e as squads para integrar soluções, iniciativas e requisitos às estratégias do negócio e objetivos de design.
Experiência com: Figma, Workplace, Notion, Slack, Miro, Confluence, Dovetail, Google Docs, Google Analytics e Redes Sociais.
Alguns jobs: em breve!