Description
Empregador: Mercado Livre
Segmento: Mercado Pago Fintech
Como UX Writer Sr contribuo para a entrega da melhor experiência de uso para os usuários do Mercado Pago por meio de textos simples, funcionais e acessíveis.
Ajudo a traduzir e tangibilizar desafios do negócio e a criar fluxos e soluções para motivar, conduzir, dar feedback e engajar os usuários, guiando-os com clareza, precisão e empatia pelas interfaces do produto.
Atividades:
– Construção da experiência ideal para usuários junto ao time de Product Designers, PMs e Devs;
– Escrita de conteúdos estratégicos para os produtos;
– Criação de microtextos estratégicos para interfaces diversas;
– Desenvolvimento de experiências textuais com base em Linguagem Simples que respeitem a consistência na voz e tons em interfaces do Mercado Pago;
– Criação de guias, glossários e content audits;
– Realização de pesquisas e testes de conteúdos, transformando os resultados em recomendações estratégicas de writing com base no Guia de Conteúdo e no modelo mental dos usuários;
– Consultoria para melhoria dos textos e das versões finais;
– Parceria entre as squads para integrar soluções, iniciativas e requisitos às estratégias do negócio e objetivos de design;
– Participação em iniciativas com foco em Qualidade UX e Guia UX (plataforma interna de conhecimento);
– Treinamento de UX Writing e Content Design para Product Designers e parceiros.
– Escrita de conteúdos estratégicos para os produtos;
– Criação de microtextos estratégicos para interfaces diversas;
– Desenvolvimento de experiências textuais com base em Linguagem Simples que respeitem a consistência na voz e tons em interfaces do Mercado Pago;
– Criação de guias, glossários e content audits;
– Realização de pesquisas e testes de conteúdos, transformando os resultados em recomendações estratégicas de writing com base no Guia de Conteúdo e no modelo mental dos usuários;
– Consultoria para melhoria dos textos e das versões finais;
– Parceria entre as squads para integrar soluções, iniciativas e requisitos às estratégias do negócio e objetivos de design;
– Participação em iniciativas com foco em Qualidade UX e Guia UX (plataforma interna de conhecimento);
– Treinamento de UX Writing e Content Design para Product Designers e parceiros.
Reconhecimentos:
UXers brasileiros
